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ブランド買取:査定員との交渉術とNG行動


ブランド品を少しでも高く売りたいと考えるなら、査定員とのやり取りの仕方が大きなカギになります。実は交渉の姿勢ひとつで査定額が変わることも。ここでは、査定アップにつながる交渉術と、逆効果になるNG行動を解説します。


1. 査定額を上げる交渉術

(1) 複数の買取店に相見積もりを取る

  • 「他店では〇万円と言われましたが、御社ではどれくらいになりますか?」
    と伝えると、競争心理が働き上乗せされやすい。

(2) 市場価格の知識を持っておく

  • 買取相場サイトやフリマアプリで事前に調べておく。

  • 「直近の中古市場では〇〜〇万円で売れているようです」と示すと説得力が増す。

(3) 丁寧な商品アピール

  • 「購入時から袋に入れて保管していました」

  • 「ギャランティカードも揃っています」
    といった大切に扱ってきた証拠をしっかり伝える。

(4) 査定員に敬意を払う

  • フレンドリーかつ礼儀正しく対応すると、「良いお客様」という印象を持たれ、柔軟に交渉しやすくなる。


2. 査定額を下げかねないNG行動

(1) 過剰な値引き要求

  • 「〇万円以上じゃないと売りません」と強引に迫ると逆効果。

  • 極端な要求は査定員のモチベーションを下げ、査定がシビアになる可能性がある。

(2) 嘘をつく

  • 使用回数や購入場所を偽るのはすぐに見抜かれる。

  • 信用を失うと減額どころか買取拒否になることも。

(3) 商品の欠点を隠そうとする

  • キズや汚れを隠しても必ずチェックされる。

  • 最初から正直に伝えた方が「誠実なお客様」として好印象になる。

(4) 査定員を見下す態度

  • 高圧的な態度や不満ばかり口にすると、「このお客様は面倒」と判断され、交渉の余地が減る。


3. 交渉を有利に進めるコツ

  • 持ち込み時の第一印象も重要 → 綺麗にクリーニングしてから査定へ。

  • 売却を急がない姿勢を見せると、店舗側は「他に流れないように」と高めに提示することがある。

  • 複数点まとめて売却すると「まとめ査定ボーナス」がつきやすい。


まとめ
ブランド買取で査定額を上げたいなら、
「知識武装 × 誠実さ × 複数査定」が鉄則。
逆に、強引な交渉や嘘はNG。査定員と良好な関係を築くことが、結果的に高額買取への最短ルートです。

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